Política de Devolución – Ondara Store
En Ondara, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra segura, clara y satisfactoria para todas nuestras clientas.
Si recibís un producto dañado o con alguna falla de fabricación, comunicate con nuestro equipo de atención al cliente para gestionar el cambio de manera rápida y sencilla.
Correo de contacto: [email protected]
Compra sin riesgos
Sabemos que comprar online puede generar dudas. Por eso, te garantizamos una atención personalizada y un acompañamiento constante en cada paso de tu compra.
Si por alguna razón no estás completamente conforme con tu pedido, nuestro equipo estará disponible para ayudarte a resolverlo.
Recomendación sobre talles
Para evitar inconvenientes, te recomendamos revisar y tomar las medidas utilizando la tabla de talles disponible en cada producto.
Las medidas están actualizadas y reflejan el tamaño real de cada prenda.
Importante: No realizamos cambios sin cargo por errores en la elección del talle.
Condiciones de cambio
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Los cambios son únicamente por talle y no implican devolución del dinero.
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En caso de que el cliente seleccione un talle incorrecto sin seguir la tabla de medidas, no se realizará el cambio sin cargo.
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Las prendas pueden presentar ligeras variaciones de color, tono o textura según el lote de producción o el fabricante.
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Algunas imágenes utilizadas son ilustrativas, con el fin de mostrar el producto de manera representativa.
Para consultas o reclamos, escribinos a: [email protected]
Gracias por elegir Ondara, una marca con trayectoria dedicada a la comodidad, la elegancia y la confianza de sus clientas.